海老名市有料自転車・原付自転車駐車場ご利用案内［利用者アンケート］

東口第２自転車駐車場

東口第３自転車駐車場

東口第４自転車駐車場

西口第１自転車駐車場

（指定管理者）

いつも自転車駐車場をご利用いただきましてありがとうございます。
このアンケートは、自転車駐車場ご利用のお客様の声をお聞きし、今後のサービス向上に活用させていただきます。
下記のアンケートの当てはまる箇所 ○にチェックをお願いします。

■ ご利用いただいている駐車場はどちらですか。
東口第2 東口第3 東口第4 西口第1 西口第2 西口第3 西口第4
■ 業務員の接遇についてお尋ねします。
１．業務員の「あいさつは」はできていますか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
２．業務員の「言葉使い」｢接客態度」はいかがですか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
３．業務員の服装や身だしなみはいかがですか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
４．業務員の説明はわかりやすいですか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
■自転車駐車場の運営管理についてお尋ねします。
１．自転車駐車場の清掃状態はいかがですか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
２．自転車はとめやすく使いやすいですか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
３．場内看板・案内板はわかりやすいですか。
非常に良い良い普通悪い非常に悪い
４．施設の営業時間について、あてはまるものを教えてください。
開始時間および終了時間ともに利用しやすい開始時間が不便　終了時間が不便
▼以下は、よろしければお客様にご自身にあてはまるものを教えてください。
■性別
男性女性
■ 年齢は？
10代 20代 30代 40代 50代 60代以上
■ 学生・ご職業
中学生以下高校生大学生社会人その他
■ お住まい
海老名市内海老名市外県外
■ ご利用目的
通勤通学お買い物商用その他
■上記質問の中で（非常に）良い・（非常に）悪いとお答えになった理由や、
その他お気づきの点がございましたらご記入ください。

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このアンケートは利用者の個人情報（お名前、メールアドレス等）を取得いたしません。